Bonjour Mourad,
Je vous invite à consulter la page suivante pour savoir à quoi peuvent correspondre ces SMS : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/258351-qu-est-ce...
En effet, certains de ces SMS peuvent être envoyés pour des émissions de télé-réalité, jeux, etc. Pour ne pas être facturé vous devez simplement ne pas envoyer de tels SMS.
D'autres peuvent vous être envoyés à intervalles réguliers (tous les jours, toutes les semaines, ...). Ils sont déclenchés par un premier SMS+ que vous avez déjà envoyé (pour l'obtention d'un logo, d'une sonnerie, d'un horoscope, etc.) .
De plus, les surtaxes sont indépendantes de NRJ mobile.
Pour arrêter ces envois, vous devez répondre STOP à chaque SMS de ce type.
Aucun remboursement ne sera accordé.
Merci pour votre compréhension.
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile