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Question en attente de réponse
Ma question est simple,
Comment résilier un forfait sans engagement?
Par téléphone? Courrier? Quelle adresse?
Merci
Réponses
Bonsoir , un conseiller peut vous contacter ici même ou sinon :
Le courrier avec accusé de réception n'est donc pas obligatoire?
Peut-on demander une date précise de résiliation?
Merci
Bonsoir Claire,
Je vous invite à consulter la page suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/258378-comment-r...
Je vous recommande fortement l'envoi du courrier en A/R.
Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile
J'ai souscrit à un forfait sans abonnement à 12,99 par mois il y a plus de 2 ans mais depuis, j'ai perdu le téléphone avec la carte SIM dedans...Je n'ai pas eu le temps de m'en occuper avant mais du coup, je paye pour rien depuis pas mal de temps.Combien de temps prends la résiliation?
Bonjour Simon,
Pouvez-vous inscrire le bon numéro de téléphone sur votre profil wiki afin de pouvoir traiter votre demande.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
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