Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Durée carte prépayée NRJ?

Gerard G.
Gerard G.

Gerard G.

Niveau
0
0 / 100
points

Sur le site de NRJ Mobile, il propose des cartes de 10€ à 50€, toutes avec une durée de validité de 6 mois.
Sachant que j'ai un n° de phone NRJ sans engagement rechargeable avec carte, si j'achète une carte de 10€, mon n° reste actif les 6 prochains mois, même si je ne téléphone pas?
Autre question, mon crédit de téléphone encours à ce jour, est-il reporté avec l'achat de cette carte?
Merci pour vos réponses.

Bonsoir , cette offre est valable uniquement avec les nouvelles carte sim et les nouveaux abonnés . Vous pouvez migrer vers cette offre en passant par un conseiller qui va vous contacter ici même très prochainement . Cordialement

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

genevieve J.
genevieve J.

genevieve J.

Niveau
0
10 / 100
points

Même problème mais en plus j'ai acheté 1 carte 50€ validité 6 mois, elle a fonctionné avec mon ancienne carte prépayée , au bout d'1 mois suppression de tout mon crédit!! 146!!Malgré la réponse Geoffrey il n'est écrit nulle part sur l'offre que c'est pour les nouveaux abonnés, bonjour l'arnaque, j'en suis à me faire aider par UFC association des consommateurs

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?