Bonsoir Nadine,
Il me semble que suite à votre appel au Service Client ce jour, votre demande de renvoi du code d'accès à votre Espace Client a bien été prise en charge.
Vous pouvez recevoir votre code confidentiel par SMS en vous rendant sur l'Espace Client et en cliquant sur "Mot de passe oublié ou non reçu ?". Il suffit ensuite d'entrer votre numéro de téléphone et cliquer sur "Valider" pour recevoir le SMS (dans un délai de 3h).
Merci de votre confiance et bonne soirée.
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile