Question en attente de réponse
Comment appeler un mobile vers l'Équateur?
J'ai essayé d'appeler ma espouse à son telephone mobil à l'Équateur mais je n'ai pu pas le fair. S'il vous plait dit moi comment je pourrai le fair??
Réponse
Bonjour Angel Eduardo,
Vous devez activer une option internationale pour appeler vers des numéros en Equateur. Je vous invite à le faire depuis votre Espace Client, rubrique "Mon offre" puis "Gérer mes options".
Bonne journée !
Christophe, Community Manager NRJ Mobile
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Bonjour je n'ai pas de réseau et cela fait plusieurs fois que cela se produit
Bonjour Je télétravaille et cet après midi je n'ai pas de réseau mobile, ce n'est pas le 1er fois que cela se produit depuis peu de temps que je suis chez NRJ mobile. Pourtant... -
Comment joindre le service commercial ?
Quelques soit le numéro que je fais pour vous joindre aucun n'aboutit ? -
Car siiiiiiiiiimmmm
Je n'ai pas reçu la sim alors que la ligne est activé. J'appelle le service client sans aucune réponse. Service client aux abonnés absents
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Christophe a répondu
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Angel Eduardo a posé une nouvelle question
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