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Question en attente de réponse
Je voudrais désimlocker mon téléphone portable pour utiliser une autre carte SIM d'un autre opérateur dedans.
Merci pour les informations
Réponses
Bonjour, est-ce que quelqu'un aurait une information ?
Je vous remercie pour votre suivi.
ben bonjour le suivi !
Bonsoir,
Votre téléphone provient-il de NRJMobile?
Dans le cas ou un message d'erreur s'affiche, notez le, ce message permettra le désimlockage de votre téléphone.
Afin de poursuivre au désimlockage il faut que vous ayez la carte sim de l'autre opérateur avec vous. Je vous invite ainsi à contacter le service ou attendre qu'un conseiller prenne contacte avec vous.
Bonne soirée
Bonjour David-Antoine,
Votre demande de désimlockage est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci beaucoup,
Maeva, Conseiller NRJ Mobile
Bonjour David-Antoine,
Suite à nos différents échanges, votre demande n'a pas pu être traitée car les informations concernant l'authentification de votre ligne ne nous ont pas été fournies.
Merci de votre confiance et n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.
Maeva, Conseiller NRJ Mobile
un anonyme a répondu
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David-Antoine a répondu
David-Antoine a répondu
David-Antoine a posé une nouvelle question
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