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Question en attente de réponse

Pourquoi"echec réseau générique" pour envoi MMS avec HTC Desire?

Malgré le paramétrage manuel de mon HTC Desire pour les MMS,(trouvé ici) j'ai systématiquement comme message d'erreur "échec réseau générique".Çà a bien marché pour accéder à internet, mais toujours impossible d'envoyer des MMS.Forfait NRJ mobile par CIC (SFR) Merci de votre aide

Réponses

Bonjour,

Pouvez-vous m'indiquer le nom exact de votre forfait, svp ? Rencontrez-vous des difficultés pour accéder au Web ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

audrey C.
audrey C.

audrey C.

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bonjour, même probleme pour moi j'ai un forfait ultimate smartphone je ne peut plus recevoir et envoyer de mms, et depuis aujourd'hui je ne peut plus acceder a internet ... que faire ??
merci d'avance

Exactement le même problème sur le même appareil. Néanmoins, la réception des MMS sur cet appareil fonctionnait très bien avec mon abonnement précédent chez SFR...
Mon forfait: Forfait Ultimate illimité light S

Bonjour à tous,

Pouvez-vous me confirmer que vos paramètres MMS ("paramètres", "réseaux mobiles", "noms des points d'accès") sont bien les suivants ?

NOM : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy : 10.143.156.5
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC :10
Type APN : mms

Une fois ces informations vérifiées, sélectionnez l'icône "Messages" de votre mobile puis appuyez sur la touche "Menu" et choisissez "Paramètres" : faites défiler l'écran, l' option MMS " récupération automatique" doit être cochée

Bonne journée.

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

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