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Probleme 3G ?

Arthur S.
Arthur S.

Arthur S.

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Bonjour.
Donc aujourd'hui j'ai changé de forfait, passant de nrj orange a nrj sfr.
Sur mon iPhone 4s débloqué tout fonctionnait avec nrj orange.
En configurant l'APN etc tout fonctionne sauf la 3g, aucun reseau data disponible même en edge.
Toute la famille a nrj sfr avec un iphone configurer par moi même et chez tout le monde sauf moi la 3g fonctionne.
ce probleme assez embarassant persiste depuis 12h; quelqu'un a le même problème ou une solution ?
Cordialement.

Réponse

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Equipe

Bonjour Arthur,

Un paramétrage manuel de votre iPhone est nécessaire pour accéder au Web avec votre nouveau forfait sur réseau SFR.
Je vous invite donc à suivre le tutoriel de configuration suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/264746-comment-p...

Prévenez-moi si vous rencontrez des difficultés.

Bonne journée !
Christophe, Community Manager NRJ Mobile

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