Question en attente de réponse
Mon abonnement wiki va être résilié au 25/10. Est-il possible de décaler cette résiliation ? Merci
J'ai envoyé une lettre de résiliation AR le 16 octobre. La résiliation va prendre effet le 25 octobre alors que je souhaiterai avoir un peu plus de délais (au moins 1 semaine). Mon abonnement recommence tous les 18 de chaque mois. Je vais payer automatiquement le mois en cours.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 28274 / 40000
- points
Bonsoir Olivier,
Il est malheureusement trop tard pour modifier votre date de résiliation.
Mais je vous rassure, si la résiliation intervient en milieu de mois d'abonnement, un prorata est automatiquement calculé. Vous ne paierez réellement que le nombre de jours utilisés.
Je vous souhaite une bonne soirée et peut-être à bientôt chez NRJ Mobile.
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Renseignements azmi
Bonjour C azmi encore 60 min 60 SMS valable 30 jours à 19,99 EUR. C pour appeler depuis la tunisie vers la france Ou pour appeler depuis la france vers la tunisie? Ou Je... -
Impossible d'activer la ligne en martinique
Impossible d'activer la ligne pour mon voyage en Martinique. Erreur 43022 Je n'ai pas vu la fameuse option blocage -
Est-ce que le forfait cdiscount 10Go permet de téléphoner, envoyer des sms et utiliser la 4g en Angleterre?
je souhaite prendre ce forfait pour ma fille, mais j'ai besoin qu'elle puisse utiliser son forfait en voyage en Angleterre
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 28274 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
Olivier a posé une nouvelle question
-