Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à aller sur facebook

Juliette F.
Juliette F.

Juliette F.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour, je suis client chez vous, j'ai changer de portable, Xperia contre black berry et sur le black berry il me dit que mon forfait ne m'autorise pas à aller sur facebook alors que si j'ai un forfait internet et sur mon ancien portable cela marchait tres bien.. pareil pour internet

Réponses

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48041 / 75000
points
Equipe

Bonjour Juliette,

Votre Blackberry a-t-il été souscrit chez NRJ Mobile ? Si ce n'est pas le cas, les fonctionnalités Web (navigation, applications, mails, etc...) de ce mobile ne peuvent être utilisées sur aucune offre NRJ Mobile.
Vous trouverez plus d'infos sur ce sujet dans la FAQ suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/258341-je-possed...

Bonne journée !

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

colline J.
colline J.

colline J.

Niveau
0
41 / 100
points

si tu va sur une page web c'est normale que cela ne fonctionne pas sinon telecharge blackberry appworld sur ton telephone comme sa tu pourra ensuite telecharger facebook voila

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?