Question en attente de réponse
Disponibilité réseau EDGE-3G-3G+
Bonjour,
J’ai commandé un HTC One s chez Meilleurmobile.com avec un forfait NRJ Mobile . J’ai bien reçu le téléphone, je peux téléphoner et envoyer des sms mais je n’ai pas accès au réseau (EDGE-3G-3G+) donc je ne peux pas utiliser internet ou toutes les applis utilisant le réseau.
Avez-vous déjà rencontré le problème ? Est-ce quelque chose de normal (délai nécessaire avant que tout soit activé) ?
Sachant que j’ai bien renvoyé tous les papiers, j’ai bien reçu le passe de mon compte… donc tout devrait marcher normalement.
Merci d’avance.
Réponses
Personne n a rencontré ce problème? Ou si une personne de nrj mobile pouvait résoudre le problème... Merci
Bonjour Quentin,
Avez-vous paramétré votre mobile pour accéder au Web ? Je vous invite à suivre les étapes du tutoriel de configuration suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/244096-comment-p...
Bonne journée !
Christophe, Community Manager NRJ Mobile
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