Question en attente de réponse
La date et l'heure de portabilité de mon numéro a expirée et ma ligne n'est toujours pas active. Que faire ?
La ligne de mon précédent opérateur à bien été résiliée mais celle que j'ai ouverte chez vous n'est toujours pas activée. Je me retrouve donc sans ligne téléphonique, j'espère un dépannage dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Fontaine Liza.
Réponses
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Bonsoir Liza,
Après vérification de votre ligne, je constate que votre ligne est bien opérationnelle depuis aujourd'hui.
Pouvez-vous me confirmer la possibilité d'utiliser votre forfait WIKI ?
Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile
Bonjour,
Effectivement ma ligne à bien été activée hier dans la journée.
Il y a eu un jour de décalage pour l'activation.
Merci,
Fontaine L.
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Bonjour Liza,
Parfait! Vous pouvez donc profiter de votre offre NRJ Mobile.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile
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