Assistance Mobile

Question en attente de réponse

La date et l'heure de portabilité de mon numéro a expirée et ma ligne n'est toujours pas active. Que faire ?

Liza F.
Liza F.

Liza F.

Niveau
0
10 / 100
points

La ligne de mon précédent opérateur à bien été résiliée mais celle que j'ai ouverte chez vous n'est toujours pas activée. Je me retrouve donc sans ligne téléphonique, j'espère un dépannage dans les plus brefs délais.

Cordialement,

Fontaine Liza.

Réponses

Bonsoir Liza,

Après vérification de votre ligne, je constate que votre ligne est bien opérationnelle depuis aujourd'hui.
Pouvez-vous me confirmer la possibilité d'utiliser votre forfait WIKI ?

Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile

Liza F.
Liza F.

Liza F.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour,
Effectivement ma ligne à bien été activée hier dans la journée.
Il y a eu un jour de décalage pour l'activation.

Merci,

Fontaine L.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?