Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Ne reçois pas de code de connexion à l'espace personnel de nrjmobile.fr par sms

Ludovic G.
Ludovic G.

Ludovic G.

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Bonjour, je suis client nrjmobile de longue date, et je n'arrive pas à me connecter à mon espace personnel sur nrjmobile.fr car je ne reçois pas le sms contenant le code de connexion. Que puis-je faire pour me connecter ?

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

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points

Bonsoir , un conseiller va vous contacter ici même pour résoudre votre problème et vous fournir le mot de passe . Cordialement , Geoffrey

Bonjour Ludovic,

Votre demande de code d'accès à votre Espace Client est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour Ludovic,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez obtenu votre code confidentiel auprès du Service Client.

N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki pour une nouvelle question.

Esther, Conseiller NRJ Mobile

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