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Probleme sms illilimites sur mon nouveau forfait ss engagement 3h+sms illimites?

Eliott V.
Eliott V.

Eliott V.

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Je viens de prendre un nouveau forfait ss engagement 3H + sms illimites; la ligne vient d etre activee (appels ok) mais pas possible d envoyer de sms car je recois un message qui me dit credit epuise, il faut recharger???? Que dois je faire ??? Ils n ont pas pu me repondre en agence???malgre leur appel sur nrj et moi je tombe de repondeur en repondeur????

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22074 / 40000
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Bonsoir , un conseiller va vous contacter pour répondre à votre demande . Cordialement , Geoffrey

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Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93269 / 180000
points
Equipe

Bonjour Eliott,

Je vous ai fait parvenir le 29 /10 / 2012 à 15h23 un message réponse à votre demande sur l'adresse mail renseignée lors de votre inscription sur l'Espace Wiki.

Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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