Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Perte carte sim et de telephone

maxime B.
maxime B.

maxime B.

Niveau
0
0 / 100
points

bonjour , j'ai perdu ma carte sim et mon telephone je voudrais acheter un nouveau telephone via le site quel demarche dois je faire pour recevoir une nouvelle puce
merci

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22074 / 40000
points

Bonjour , en allant sur votre espace client il y a une rubrique changer de carte sim et vous pouvez en commander une nouvelle . Il y a aussi la possibilité de commander un nouveau mobile avec vos pts vip . Cordialement , Geoffrey

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (18)

Oui (14)

44%

44% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?