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Question en attente de réponse

Portabilité sms non reçu?

cyril K.
cyril K.

cyril K.

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Bonjour, j'ai pris un forfait ultimate 5h su nrj mobile, ma date de portabilité probable était le 25/10/2012

Depuis, je n'ai pas pu recevoir mon sms pour me confirmer la date du que mon ancienne carte orange était défectueuse.

Puis-je savoir quand ma carte sim sera activé?

Cordialement Cyril.

Réponses

Esther U.
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Esther U.

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Bonjour Cyril,

Votre demande concernant le suivi de votre portabilité a bien été prise en compte.

Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Esther U.
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Esther U.

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Equipe

Bonjour Cyril,

Suite à notre conversation privée concernant le suivi d'activation de votre ligne, celle-ci s'est bien activée hier sans intervention de notre part.

Bienvenue chez NRJ Mobile !

N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki pour une nouvelle question.

Esther, Conseiller NRJ Mobile

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