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Question en attente de réponse

Bonjour,quel est le délai de livraison pour un mobile en renouvellement? Merci

Morgane D.
Morgane D.

Morgane D.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai reçu mon sms de confirmation, mais il est inscrit "livraison sous 7 jours ouvrés" alors que dans les engagements NRJ il est inscrit livraison garantie dans les 72H ...Merci ...

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22086 / 40000
points

Bonsoir Morgane , un conseiller va venir vous informer sur le délai de votre commande . Cordialement , Geoffrey

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Morgane,

Après vérification de votre dossier, je constate que votre renouvellement de mobile est en cours de validation.

En effet, suite au jour férié du 1/11/2012 et à l'approche du week-end, la livraison se fera au cours de la semaine prochaine.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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