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Question en attente de réponse

Desimlockahe samsung II suite..

joel A.
joel A.

joel A.

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Merci de la reponse, mais comment faire le desimlockage sur mon appareil.???.
Bien cordialement et encore merci de votre premiere partie de reponse.

Réponses

Alors c'est simple . Avez vous déjà essayé de mettre une carte sim autre que nrj dans votre mobile ? merci de répondre à la suite de cette question pour un meilleur suivi

Ahlam A.
Ahlam A.

Ahlam A.

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Equipe

Bonjour Joel,

Est-ce que votre mobile a été fourni par NRJ Mobile ?
Si c'est le cas pouvez-vous m'indiquer si votre ligne est active ou résiliée ?

Bonne journée,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

joel A.
joel A.

joel A.

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Pour Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

Est-ce que votre mobile a été fourni par NRJ Mobile ?>> Oui
Votre ligne est active --> Oui

Bonne journée,

Ahlam A.
Ahlam A.

Ahlam A.

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Equipe

Bonjour Joel,

Je prends en charge votre demande de désimlockage et je vous propose de continuer cette conversation en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

Ahlam A.
Ahlam A.

Ahlam A.

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Equipe

Joel,

Je vous confirme que vous serez contacté par un membre de nos équipes techniques dans les plus brefs délais.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

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