Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

desimlocke ?

deblocage de mon samsung S sur ma ligne active de NRJ

Réponses

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48038 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alizée,

Dans un souci de compréhension de votre message par l'ensemble de la communauté, merci de poster des phrases complètes !

Des formules de politesse (bonjour, merci) seraient également appréciées (cf. "bonnes pratiques" de l'Espace Wiki) : http://dimelo.s3.amazonaws.com/custom-v2/nrjmobile/doc/wi...

Bonne journée !

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

BONJOUR
Désolé mais apres une dizaine de fois à refaire le message.les formules de politesse ont été zappé lol;
j'attends votre contact pour le deblocage de mon téléphone;
Merci
A=

Ahlam A.
Ahlam A.

Ahlam A.

Niveau
4
5150 / 12000
points
Equipe

Bonjour Alizée,

J'ai bien pris en compte votre demande de désimlockage et pour me permettre de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail privée.

Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

Ahlam A.
Ahlam A.

Ahlam A.

Niveau
4
5150 / 12000
points
Equipe

Bonjour Alizée,

Suite à nos différents échanges, je vous confirme que votre demande est prise en charge par nos équipes techniques. Vous serez contactée dans les plus brefs délais.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?