Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Réponse à Geoffrey M. ?

christian M.
christian M.

christian M.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour,
J'aimerais répondre et remercier Mr. Geoffrey M. pour sa réponse rapide mais j'ignore si c'est la bonne méthode.
Si oui, je vais me renseigner sur l'achat de ce portable auprès de mes enfants.
Je me rends compte maintenant que ma question était incomplète.
C'est avec une nouvelle carte, pour changement d'opérateur, que se posent les problèmes, faut-il remettre l'ancienne pour une manipulation quelconque ?
En tous cas, bravo pour les services que vous rendez à tous.
Cordialement, Christian M.

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22086 / 40000
points

Mettre une carte sim autre que Nrj mobile dans le téléphone permet de voir si le mobile est bloqué ou non . Si le mobile est bloqué , il demandera un code de déblocage . Dans le cas contraire , la carte sim marchera sans problème et le mobile n'a donc pas besoin d’être débloqué . Si il y a besoin de débloquer le mobile , il faut contacter l'opérateur de la carte sim qui a été vendu avec et lui fournir les données ( numéro de sim + nom de l'acheteur ) pour qu'il retrouve le code de déblocage . J’espère pouvoir vous aider , cordialement . Geoffrey

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?