Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Forfait Ultimate v4 5h

Bonjour j'ai un forfait Forfait NRJ Mobile Ultimate v4 S 5h il est indiqué Web 500Mo, que cela signifit-il exactement? Je n'ai pas internet en illimité?Pourtant dans mes options j'avais l'option sms et web illimité est cochée?Je ne sais plus trop...merci

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22074 / 40000
points

Bonsoir , au delà de 500 Mo , le débit est réduit . La connexion internet est moins rapide mais l'internet est toujours en illimité . Cordialement , Geoffrey

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48087 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nadia,

Je confirme la réponse de Geoffrey : vous trouverez plus d'infos sur ce sujet en consultant la FAQ suivante http://assistance.nrjmobile.fr/questions/258333-le-debit-...

Bonne journée !

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?