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Question en attente de réponse

Comment saisir le code PUk

adélaïde D.
adélaïde D.

adélaïde D.

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Bonjour je n'arrive pas saisir mon code puk le telephone me dit carte sim rejetée

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22076 / 40000
points

Bonsoir , le code puk provient de la carte ( format carte de crédit ) où était attaché la carte sim ? Cordialement

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Adélaïde,

Avez-vous récupéré votre code PUK depuis votre Espace Client ? (procédure disponible en cliquant sur le lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/265602-comment-r...)

Si vous n'arrivez toujours pas à débloquer votre carte SIM après avoir saisi le bon code PUK, je vous invite à revenir sur l'Espace Wiki.

Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile

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