bonjour ;le moi dernier j'ai changé mon offre de nrj mobil via orange vers celui de nrjmobil via sfr mais jusqu'à maintenant je n'ai pas reçu ma carte micro-sim alors que l'offre commence le 2/11/2012 et depuis vendredi je n'arrive pas à utiliser mon portable et mes collaborateurs n'arrivent pas à me joindre merci pour votre aide
Bonjour , vous devez commander une carte compatible avec le réseau SFR . Pour cela un conseiller va vous contacter à partir de demain . Le plus simple et le plus rapide serait de téléphoner le service client dès demain matin pour une prise en charge rapide . Cordialement , Geoffrey
Bonjour. Je souhaiterais activer l'option 'premium' pour les appels en wifi. Je ne peux pas telephoner au service client car je n'ai pas de réseau dans mon trou pour l'instant...
Bonjour, comment passer en forfait 5g? je suis actuellement en 4g et quand je veux migrer vers un forfait 5g je n’ai aucun choix disponible dans la liste.
Comment faire ?
Merci
Bonjour,
J'essaie de mettre à jour mon RIB mais je reçois l'erreur suivante :
La demande de changement de moyen de paiement ne peut être prise en compte car il existe déjà une...
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