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Comment desimlocker mon telephone

Marine C.
Marine C.

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Bonjour,
Pourriez vous s'il vous plait m'indiquer comment désimlocker mon téléphone, j'ai contacté NRJ Mobile qui me demande d'insérer une carte SIM d'un autre opérateur et leur indiquer le message affiché, puis de les rappeler. Or je n'ai pas la possibilité d'en avoir. Ils ne veulent donc pas le débloquer tout opérateurs. Suite à un changement de forfait chez NRJ je passe sur le réseau SFR d'ici peu. Je n'aurais donc pas la possibilité d'utiliser mon téléphone...
Merci de votre réponse.

Réponses

Marine C.
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Marine C.

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Bonjour, c'est un Samsung Wave 2

Bonjour Marine,

Pour désimlocker un mobile il faut composer le code de désimlockage que le constructeur nous a fourni. Certains modèles ne permettent pas de composer ce code si la carte sim d'un autre opérateur n'est pas insérée dans l'appareil.

De plus, comme Geoffrey l'indique, certains mobiles sont désimlockés d'origine, faire ce test vous permettra de savoir s'il est nécessaire de faire un désimlockage ou pas.

Bonne journée et à bientôt sur l'Espace Wiki,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

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