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Cette question a été résolue
bonjour je n'ai pas reçu mon numéro de telephone avec mon telephone acheté chez c discount comment puis je faire pour activé ma ligne?merci
Bonjour,
Votre numéro de téléphone est visible sur votre contrat.
Néanmoins, si vous n'arrivez toujours pas à activer votre ligne, je vous propose de prendre en charge votre demande d'activation. Pour cela, je vous invite à continuer notre échange en privé et à répondre au mail que je vous ai envoyé.
Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile
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Réponses
Bonjour , un conseiller va vous contacter ici même et accéder à votre dossier . Cordialement , Geoffrey
Bonjour,
Suite à nos échanges, vous me confirmez que votre ligne est bien opérationnelle.
Vous pouvez dès à présent profiter de votre offre NRJ Mobile.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki !
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile
Bonjour , Ayant le mème problème je me permet de poster ici. J'ai acheté un portable et un forfait chez vous sur C discount , j'ai activé la ligne avec le code que j'ai reçu par email mais toujours rien.
Que faire?
Cordialement
Bonjour Jean-Michel,
Il est nécessaire de continuer notre conversation en privé pour que j'accède à votre commande.
Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.
Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile
Bonjour Jean-Michel,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki.
Merci et à bientôt.
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile
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