Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Place offerte- concert annulé

jennifer F.
jennifer F.

jennifer F.

Niveau
0
50 / 100
points

Bonjour, j'ai utilisé mon code pour un concert qui est annulé ai-je perdu mes places gratuite ou puis-je obtenir un nouveau code? merci

Jennifer,

Si l'annulation n'est pas de votre fait, votre code sera réinitialisé et vous pourrez choisir deux nouvelles places pour un autre évènement. Pour cela, je vous invite à contacter notre partenaire Digitick.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (1)

50%

50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22074 / 40000
points

Bonsoir , un conseiller va vous contacter ici même pour suivre votre demande . Cordialement , Geoffrey

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?