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comment recevoir mes factures anterieures a 6 mois?

yves F.
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Bonjour Yves,

J'ai bien pris note de votre question et je vous propose d'en discuter en privé.
Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Réponses

Bonsoir , si vous avez un iphone ou un mobile android , il est possible de télécharger un appli Nrj mobile et il y a les 12 dernières factures à télécharger dessus . Sinon , il faut passer par un conseiller pour avoir les 12 dernières factures . Il est pas possible d'avoir les autres . Cordialement

Bonjour Yves,

Je n'ai pas eu de réponse aux messages que je vous ai envoyé en privé.

J’espère que vous avez trouvé une réponse à votre question sur notre Espace Wiki.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

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