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comment faire pour suivre ma commande sur nrjmobile.fr?
bonjour, je souhaiterais savoir quel est le numéro de commande qu'il faut pour que je puisse suivre ma commande sur le site nrjmobile.Fr. Sachant que j'ai souscrit mon offre via le site phoneandphone, sur mon bon de commande, j'ai plusieurs code mais aucun ne fonctionne sur votre site. ma ligne n'est pas encore activer. d'avance merci
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Bonjour Magalie,
Suite à nos différents échanges, je vous confirme que votre commande a été expédiée le 13 Novembre 2012 et je constate qu'elle vous a été livrée hier.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.
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Réponses
Bonsoir , un conseiller va suivre votre demande car lui seul a accès à votre dossier client .
Cordialement
Geoffrey , Contributeur EspaceWiki
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Bonjour Magalie,
Votre demande d'informations concernant votre commande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.
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