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j'ai plus de crédit mais il me reste 6 euro de crédit sms mais recois un message du +952 me disant de recharger

j'ai plus de crédit mais il me reste 6 euro de crédit sms que j'ai rechargé par carte bancaire mais a chaque fois que j'essaye d'envoyer un sms je recois un message du +952 me disant de recharger... donc comment faire pour regler ce probleme?
J'ai un samsung Galaxy gio et j'ai un Forfait Bloqué Be Live SMS & WEB 1h.
Merci

Réponses

Ahlam A.
Ahlam A.

Ahlam A.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Pierre,

J'ai bien pris note de votre question et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

julie S.
julie S.

julie S.

Niveau
0
10 / 100
points

moi j'ai le meme soucis j'appelle le numéro 950 et on m'informe que j'ai 8euros quelque chose mais quand j'envoie un message le numéro 952 en me disant de recharger

Ahlam A.
Ahlam A.

Ahlam A.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Julie,

J'ai bien pris note de votre demande et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

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