Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je souhaite récupérer mes factures de plus de 6 mois

BISSLER P.
BISSLER P.

BISSLER P.

Niveau
0
0 / 100
points

Merci de m'adresser les duplicatas des factures du mois de Janvier, Février, Mars et Avril 2012

Réponses

Bonsoir Bissler,

Votre demande d'envoi de duplicata de facture est bien prise et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour Bissler,

Je viens de vous faire parvenir les factures de Janvier à Avril pour les deux lignes indiquées dans votre demande.

Vous les réceptionnerez sur l'adresse mail renseignée lors de votre inscription sur l'Espace Wiki.

Merci de votre confiance et à bientôt.
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

diane D.
diane D.

diane D.

Niveau
0
11 / 100
points

merci de m'adresser les factures des mois de mars, avril, mai, juin, juillet 2012.

Bonjour Diane,

Je viens d'envoyer les duplicatas des factures demandés à votre adresse mail personnelle. Souhaitez-vous également réceptionner vos prochaines factures à votre domicile ?

Merci beaucoup.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?