Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Merci de m'adresser les duplicatas des factures du mois de Janvier, Février, Mars et Avril 2012
Réponses
Bonsoir , vous êtes encore client nrj mobile ? Cordialement
Bonsoir Bissler,
Votre demande d'envoi de duplicata de facture est bien prise et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.
Merci beaucoup,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile
Bonjour Bissler,
Je viens de vous faire parvenir les factures de Janvier à Avril pour les deux lignes indiquées dans votre demande.
Vous les réceptionnerez sur l'adresse mail renseignée lors de votre inscription sur l'Espace Wiki.
Merci de votre confiance et à bientôt.
Amandine, Conseiller NRJ Mobile
merci de m'adresser les factures des mois de mars, avril, mai, juin, juillet 2012.
Bonjour Diane,
Je viens d'envoyer les duplicatas des factures demandés à votre adresse mail personnelle. Souhaitez-vous également réceptionner vos prochaines factures à votre domicile ?
Merci beaucoup.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.