Cette question a été résolue
suivi de commande erroné
J'ai éffectuer une commande le 9 novembre et je n peux pas suivre ma commande sur le site NRJ mobile un message me disant que le numéro de commande est érroné comment puis-je connaître l'évolution de ma commande?
j'ai bien reçu votre mail mon coli est entre les mains de la poste qui me pose des problèmes pour la livraison je devrait recevoir mon téléphone aujourd'hui.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Vanessa,
Un mail vous a été envoyé le 13/11 à 22h21, vous confirmant l'expédition de votre commande et intégrant le lien de suivi du colis.
Pouvez-vous me confirmer que vous avez bien reçu ce mail, svp ?
Merci beaucoup
Christophe, Community Manager NRJ Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
-
-
-
Vanessa a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Vanessa a répondu
-
Christophe a répondu
-
Vanessa a posé une nouvelle question
-
