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Question en attente de réponse

Changer de forfait wiki

Franck S.
Franck S.

Franck S.

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Nom de l'auteur
Franck S.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
13 novembre 2012
il y a plus de 11 ans
Consultations
consultée 142 fois
question
q

Bonjour,

Je suis chez nrj mobile avec le forfait wiki de 3h et je voudrais passer au forfait 5h. Cela fait une semaine que j'ai pris ce forfait. Je n'arrive pas à le changer via le site nrjmobile.fr dans la rubrique modifier mon forfait. Je n'arrive pas à sélectionner l'offre. Merci pour votre aide.

Réponses

Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Christophe G.
Date
réponse
r

Bonjour Franck,

Ce problème est-il toujours d'actualité ? Un conseiller va vous contacter afin d'en savoir plus sur ce point.

Merci beaucoup,

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48041 / 75000
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Equipe
Nom de l'auteur
Christophe G.
Date
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Franck,

Le bug est corrigé, vous pouvez souscrire un forfait Wiki 5h depuis votre Espace Client (rubrique "Mon offre" puis "Gérer mon forfait").

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser vos questions !

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

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