Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

comment résilier mon abonnement et quand ?

Sébastien W.
Sébastien W.

Sébastien W.

Niveau
0
0 / 100
points

Je souhaite résilier mon abonnement NRJ Mobile, car le prix du forfait étant passé d'une trentaine d'euros pour un smartphone de votre gamme à 50 euros pour un Iphone. La concurrence fait mieux. Désolé. Veuillez me donner la marche à suivre en m'indiquant/ quand le faire (par rapport à la date anniversaire), comment.
D'avance merci.
Cordialement.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
3160 / 5000
points

Bonjour Sébastien,

Vous souhaitez avoir des informations concernant la procédure de résiliation et estimer vos frais de résiliation, je vous invite à consulter notre FAQ en suivant le lien ci-dessous :

http://assistance.nrjmobile.fr/questions/258378-comment-r...

Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Maeva, Conseiller NRJ Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?