Bonjour Céline,
Afin de modifier vos coordonnées bancaires, je vous invite à vous rendre dans votre Espace Client et de cliquer sur l'onglet "Mes infos perso" puis " Coordonnées bancaires" et "Modifier".
Pouvez-vous me confirmer que vous pouvez y accéder ?
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Amandine, Conseiller NRJ Mobile