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Comment desimloker mon téléphone SONY XPERIA ARC ?

THIERRY L.
THIERRY L.

THIERRY L.

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Bonjour, j'aimerai connaître la procédure pour desimloker mon téléphone SONY XPERIA ARC ? Merci.

Bonjour Thierry,

Afin de vérifier si le mobile est simlocké, je vous invite à vous munir d'une carte SIM qui ne provient pas d'NRJ Mobile et de l’insérer dans le mobile. Si vous avez accès à la ligne il n’est pas nécessaire de demander le désimlockage du téléphone.

Si vous souhaitez utiliser un téléphone acquis chez NRJ Mobile avec une carte SIM d’un autre opérateur, le désimlockage du mobile est nécessaire. Dans ce cas, je vous propose de continuer notre conversation en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Si vous avez obtenu votre terminal chez un autre opérateur, c'est auprès de lui que vous devez effectuer la demande de désimlockage.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

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Réponses

Bonjour Thierry,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : le désimlockage de votre mobile Sony Ericsson Arc a été effectué par nos équipes techniques le 30/11/2012.

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Esther, Conseiller Espace Wiki

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