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Commande mobile coordonnées livraison

Elodie Q.
Elodie Q.

Elodie Q.

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Bonsoir,

Il y a maintenant quelques jours, j'ai effectué le renouvellement de mon forfait et j'ai aussi commandé un nouveau portable avec mes points. Cependant, j'ai changé mes coordonnées de livraison ( qui n'étaient plus d'actualité) juste après avoir fait la commande du portable. De ce fait, j'ai un doute quant à l'adresse ou va arriver mon nouveau téléphone. Est-ce que vous pourriez me confirmer l'adresse de livraison que vous avez pris en compte?

Merci de votre compréhension.

Elodie Q.
Elodie Q.

Elodie Q.

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Je vous renvoie un message, merci beaucoup de m'avoir conseillé, j'ai reçu
le téléphone ce matin dans les plus brefs délais ! Il n'y a donc au aucune
erreur d'adresse. Je suis ravie.

Merci beaucoup

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Réponses

Esther U.
Esther U.

Esther U.

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Equipe

Bonjour Elodie,

J'ai bien pris en compte votre demande concernant le suivi de livraison de votre renouvellement de mobile et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

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