Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Souscription avec portabilité le 23/10 et toujours pas de SMS d'activation le 19/11 ! De qui se moque t'on ?

daniel C.
daniel C.

daniel C.

Niveau
0
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points

Cela fait plusieurs fois que j'essaye d'obtenir une réponse en vain !!!

Réponses

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Daniel,

Jonathan vous a demande de confirmer la bonne réception de votre carte SIM, pouvez-vous lui répondre sur le fil de discussion suivant, svp ? http://assistance.nrjmobile.fr/questions/319433

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

daniel C.
daniel C.

daniel C.

Niveau
0
10 / 100
points

Comment répondre aux questions de Jonathan et Christophe ? Il n'y a pas de case pour répondre !!! Bien sûr que j'ai reçu ma carte SIM mais rien n'est fait par NRJ pour activer la ligne qui continue à fonctionner avec Virgin !

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
28273 / 40000
points
Equipe

Bonjour Daniel,

Je vous invite à consulter le fil de discussion suivant pour le traitement de votre demande : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/319433
Une réponse y a été apportée.
Pour répondre à une question, vous devez cliquer sur "Répondre à cette question" au bas du titre du fil de discussion.

Merci pour votre compréhension.
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile

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