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Question en attente de réponse

Comment faire pour lire mes MMS (forfait Ultimate + smartphone Android) ?

Palina S.
Palina S.

Palina S.

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J'ai un motorola defy +, et j'ai toujours reçu les MMS, mais là depuis quelque temps, quand on m'envoie les MMS, je ne peux y accéder qu'à partir d'un lien qu'on m'envoie, avec un mot de passe.. J'ai au départ pensé que c'était un problème de téléphone alors j'ai réinitialisé les valeurs d'usine, mais ça n'a rien changé au problème. Si quelqu'un peut m'aider ce serait vraiment génial !! Merci d'avance

Réponses

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Equipe

Bonjour Palina,

Pouvez-vous m'indiquer quel est votre forfait actuel, svp ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

Palina S.
Palina S.

Palina S.

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Mon forfait est le forfait ultimate 3h. J'ai essayé de reparamétrer le téléphone, et normalement ça devrait marcher. Je vais demander à faire un test.

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Bonjour Palina,

Dites-moi si vous avez réussi à envoyer/recevoir des MMS.

Voici les données à saisir dans les paramètres de votre smartphone ("paramètres", "réseaux mobiles", "noms des points d'accès") :

NOM : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy : 10.143.156.5
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC :10
Type APN : mms

Bonne journée !

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

Palina S.
Palina S.

Palina S.

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Merci beaucoup pour les paramètres, j'ai fait un test et ça semble fonctionner maintenant. Merci pour votre aide !!

Palina S.
Palina S.

Palina S.

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Malheureusement, ça n'a pas duré. Après avoir parametré mon portable, j'ai réussi à avoir un MMS. Mais on vient de m'en envoyer un autre, et je n'ai pas réussi à le lire. Je ne sais pas quoi faire du coup.

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