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Question en attente de réponse

Probleme connection WAP iphone 4

Paul R.
Paul R.

Paul R.

Niveau
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points

Bonjour,
Apres avoir maintes fois essayé de connecter mon iphone 4 au reseau internet, puisque je possède un forfait BeLive 200 Mo d'internet, j'aimerais savoir,
Comment peut-on connecter un iphone au reseau Wap alors que quand je met les informations telles que "fnetnrj" dans les reglages du reseau, ça ne marche pas ?

Réponses

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48041 / 75000
points
Equipe

Bonjour Paul,

Avez-vous redémarré votre smartphone après avoir saisi ces informations dans les paramètres ? Les "données cellulaires" sont-elles bien activées (Réglages -> Général -> Réseau)

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

Paul R.
Paul R.

Paul R.

Niveau
0
10 / 100
points

En effet, j'ai redemarré le telephone mais quand je le rallume, les données se remettent par defaut (fnetnrj redevient sl2sfr comme par defaut, ce qui ne marche pas).

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Paul,

Vous n'arrivez pas à paramétrer internet sur votre I phone 4. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,
Maeva, Conseiller NRJ Mobile

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Paul,

Votre demande est prise en charge par nos équipes techniques. Vous serez contacté dans les plus brefs délais.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki,
Maeva, Conseiller NRJ Mobile

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