Question en attente de réponse
Comment désimlocker un téléphone NRJ Mobile?
J'aimerais désimlocker mon téléphone mais je ne trouve aucune rubrique sur l'espace client.
Mon numéro est le XXXXXXXXXXXX.
Est-ce possible?
Merci.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Julie,
Je vous invite à insérer une carte SIM provenant d'un autre opérateur. Si aucun message d'erreur ne s'affiche et que vous pouvez accéder à la ligne, votre mobile n'est pas simlocké.
Si vous n'avez pas accès à la ligne, que vous rencontrez un message d'erreur, je vous propose de continuer notre conversation en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.
Bonne journée,
Maeva, Conseiller NRJ Mobile
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