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Comment envoyer des sms vers l'international ? (option internationale activée)

Fathia M.
Fathia M.

Fathia M.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour,
J'aimerai savoir comment envoyer des sms depuis la France, vers l'étranger ?
J'ai vérifié, l'option internationale est bien activée (cf mon espace client)
Merci !

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93879 / 180000
points
Equipe

Bonjour Fathia,

Afin d'envoyer un SMS vers l’international, je vous invite à insérer le numéro de votre destinataire précédé de l'indicatif ( en supprimant le 0) du pays en question.

Exemple: 0041 6

Merci d'avance de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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Réponses

jerome M.
jerome M.

jerome M.

Niveau
0
10 / 100
points

comment fait on pour activer l'option international

Bonjour Jérôme,

Pour les formules prépayées et les forfaits bloqués l'option internationale (avec Web) est activée par défaut.

Si vous avez souscrit un abonnement (non bloqué), je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Jérôme,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : l'option internationale a été activée.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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