Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Changement d'opérateur et pas de réseau ?

Bonjour,
J'ai inséré ma nouvelle carte SIM hier dans mon téléphone que j'ai désimlocké car j'étais chez Orange et mon nouveau forfait est sur SFR. Je n'ai pas de réseau, que appels urgence ! Que dois-je faire ? Merci de votre aide !

Réponses

Bonjour Anabella,

Votre demande concernant le réseau est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,
Maeva, Conseiller NRJ Mobile

Esther U.
Esther U.

Esther U.

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Equipe

Bonsoir Anabella,

Suite à nos échanges en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problématique.

N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki pour une nouvelle question.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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