Question en attente de réponse
Le même forfait que moi et à 19.99euros par mois sur SFR sans engagement, je le paye 39.99. Vous faites quoi pour moi?
Les forfaits sont cher et pour en changer il faut payer... je pense à résilier dès que possible. De plus, les mms sont toujours payant et quand j'envois un sms faisant plus de 1 sms, le destinataire ne le reçois pas...
Réponse
Bonjour Raphaëlle,
N'oubliez pas que votre forfait inclut la subvention d'un mobile à prix avantageux et de mobiles en renouvellement ! Vous avez d'ailleurs réalisé cette opération il y a quelques mois seulement.
Vous pouvez consulter les forfaits accessibles en migration depuis votre Espace Client, rubrique "Mon offre".
Bonne journée !
Christophe, Community Manager NRJ Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ligne a réactive
Bonjour, Suite à la perte de mon mobile, j'ai suspendu ma ligne (n°06 03 56 33 53). Par chance, je l'ai retrouvé et j'aimerais réactiver la ligne. Pourriez-vous... -
Activer voix premium (VOLTE)
Bonjour, pourriez vous activer l'option VOLTE/Voix premium (voix wifi/ voix 4G) ? J'ai un samsung galaxy s10+ -
Merci d’activer l’option internationale immédiatement sinon resiliation
Bonjour, Urgent! Merci d’activer l’option internationale dès que possible. Sinon, je vais résilier la ligne. Mon identité a bien été vérifiée et validée. Client depuis le 22...
-
-
-
Christophe a répondu
-
Raph a posé une nouvelle question
-
