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bonjour , je voudrais desimlocker mon portable SAGEM my220x acheta chez NRJ avec carte sim NRJ d'o

didier P.
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bonjour , je voudrais desimbloquer mon portable SAGEM my220x achte chez NRJ avec carte sim NRJ d'origine . le nouvel operateur est Simyo . la carte sim est introduite dans l'appareil et on me demande le code de debloquage pouvez vous m'aider ?merci didier

Réponse

Bonjour Didier,

Si vous souhaitez utiliser un téléphone acquis chez NRJ Mobile avec une carte SIM d’un autre opérateur, le désimlockage du mobile est nécessaire.

Votre ligne NRJ Mobile étant résiliée, vous avez la possibilité de contacter le Service Client NRJ Mobile au 0969 360 200 (appel non surtaxé à partir d'un téléphone fixe) qui effectuera la mise en relation avec notre assistance technique pour procéder au déblocage de votre téléphone.

Merci beaucoup.

Esther, Conseiller NRJ Mobile

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