Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

portable bloqué(code pin oublié)

Nesrin A.
Nesrin A.

Nesrin A.

Niveau
0
0 / 100
points

mon portable est actuellement bloqué suite à 3 essais (code pin(malhereusement oublié)) donc j'ai besoin du code puk mais le probleme c'est que je ne l'ai pas non plus.Que dois-je faire dans ce cas ? merci d'avance :)

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
28274 / 40000
points

Bonjour Nesrin,

Le code PUK de votre mobile est accessible dans votre Espace Client, rubrique "Assistance", puis "Débloquer ma carte SIM" ou directement à l'adresse suivante : https://www.nrjmobile.fr/fr/client/puk.cgi
Il ne vous reste plus qu'à saisir ce code sur votre mobile pour le débloquer !

Bonne journée et à bientôt sur l'Espace Wiki.

Jonathan, Conseiller NRJ Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?