Bonjour José,
Un paramétrage de votre mobile est nécessaire. Je vous invite donc à utiliser l'outil de configuration automatique proposé par NRJ Mobile : http://ota.nrjmobile.fr
Il suffit de saisir votre n° de mobile, de sélectionner votre modèle de téléphone (Samsung S5620) et de suivre les instructions s'affichant à l'écran.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager NRJ Mobile