Bonjour Orane,
J'ai vérifié votre ligne, et celle-ci est effectivement bien active depuis hier.
Par contre, il est nécessaire de procéder au désimlockage de votre mobile pour que la carte SIM NRJ soit reconnue. Je vous invite donc à contacter l'opérateur d'origine du mobile afin d'effectuer la manipulation adéquate.
Merci de votre confiance et à bientôt.
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile