Bonjour Richard,
Après vérification, les informations sur les commandes (envoi, suivi...) sont gérées par le site ou vous avez passé votre commande, à savoir chez Phone and Phone. Pour tout suivi, je vous invite à joindre directement Phone and Phone au 0800 74 34 74 (appel gratuit depuis un poste fixe) .
Anna, Conseiller NRJ Mobile