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Question en attente de réponse

portabilité non effectuée

jean-michel F.
jean-michel F.

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j''ai reçu la puce NRJ la demande avait été faite pour le 30/11 mais aujourd'hui le forfait orange est toujours actif. Je souhaiterai changer d'opérateur dès maintenant

Réponses

Bonjour Jean-Michel,

Votre demande a bien été prise en compte.
Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’espace Wiki.

Merci beaucoup,
Anna, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour Jean-Michel,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : vous recevrez un SMS vous confirmant la date définitive de portabilité du numéro.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’espace Wiki,

Anna, Conseiller NRJ Mobile

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